Chez American Biltrite, nous croyons à la force d'un engagement durable. Des carrefours de distribution dans chacune des grandes régions du continent nous permettent de vous livrer le produit dont vous avez besoin, au moment où vous en avez besoin. Notre équipe des ventes compte plus de 35 personnes, dans toute l'Amérique du Nord, qui démontrent ce même engagement envers le service à la clientèle qui est au cœur de notre croissance depuis près de cent ans.
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Revêtement de sol commercial |
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Téléphone : |
1.800.479.0190 |
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De 8 h à 17 h, heure de l'Est, du lundi au vendredi |
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Caoutchouc spécialisé |
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Téléphone : |
1.888.275.7075 (É.-U.) |
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De 8 h à 17 h, heure de l'Est, du lundi au vendredi |
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Expédition
Lorsque vous choisissez le service d'expédition ordinaire, American Biltrite détermine le transporteur le plus efficace pour expédier votre commande.
Livraison express
Si vous désirez une livraison express, n'oubliez pas d'indiquer votre code UPS, ou autre transporteur, lorsque vous finalisez votre commande.
Expédition d'échantillons aux États-Unis
Les commandes aux États-Unis peuvent être expédiées par service ordinaire ou express.
• Le service ordinaire aux États-Unis prend habituellement 3 à 5 jours ouvrables.
• Le service express aux États-Unis prend habituellement 1 à 3 jours ouvrables
(nous aurons besoin de votre code UPS ou autre transporteur).
Le délai de livraison peut varier pour l'Alaska et Hawaii.
Expédition d'échantillons au Canada
Les commandes au Canada peuvent être expédiées par service ordinaire ou express.
• Le service ordinaire au Canada prend habituellement 3 à 5 jours ouvrables.
• Le service express au Canada prend habituellement 1 à 3 jours ouvrables
(nous aurons besoin de votre code UPS ou autre transporteur).
Expédition internationale
Veuillez communiquer avec nous pour toute expédition internationale.
Modifier ou annuler ma commande
Si vous désirez modifier ou annuler votre commande après l'avoir enregistrée, veuillez communiquer immédiatement avec le Service à la clientèle. Si votre commande a déjà été traitée, vous ne pourrez pas l'annuler.
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Revêtement de sol commercial : |
1.800.479.0190 |
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Caoutchouc spécialisé : |
1.888.275.7075 (USA) |
Suivi de commande
Pour le suivi de votre commande, veuillez communiquer avec le service d'expédition qui traite votre commande. Ce service n'est pas offert par American Biltrite.
Politique de retour
Étant donné que nous expédions uniquement des échantillons à partir du présent site web, les retours ne sont pas acceptés.
Disponibilité des stocks
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